01. Responsable y contacto
El servicio se ofrece bajo la marca MORVAIYN. Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos puedes escribir a help@morvaiyn.com.
02. Datos que podemos tratar
- Cuenta e identidad: correo electrónico, nombre visible, identificadores de cuenta y datos necesarios para autenticarte.
- Inicio de sesión con Google: cuando eliges “Continuar con Google”, podemos recibir los datos básicos autorizados por Google, como identificador, nombre, correo electrónico y, cuando esté disponible, imagen de perfil. MORVAIYN no obtiene acceso a Gmail, Google Drive ni a otros contenidos privados por el mero hecho de iniciar sesión.
- Perfil y preferencias: datos que decidas añadir a tu perfil, idioma, ciudad y preferencias necesarias para personalizar la experiencia.
- Edad y seguridad: franja de edad o señales verificadas, estado de confianza, bloqueos, reportes y datos necesarios para aplicar reglas de seguridad.
- Ubicación: ubicación aproximada o precisa cuando una función la requiera y hayas concedido el permiso.
- Actividad y contenido: planes, solicitudes, asistencia, mensajes, Momentos, imágenes, vídeos, reacciones, reportes y demás contenido que publiques o envíes.
- Pagos y movimientos: importes, moneda, referencias de operación, estado de cobros, fianzas, reembolsos y movimientos de saldo.
- Dispositivo y funcionamiento: identificadores técnicos, tokens de notificaciones, versión de la app, registros de errores y señales antifraude.
03. Para qué usamos los datos
- Crear y proteger tu cuenta y mantener tu sesión.
- Mostrar planes, personas y contenido relevante.
- Permitir solicitudes, chats, check-in, asistencia y funciones sociales.
- Procesar cobros, fianzas, devoluciones, saldo y otras operaciones autorizadas.
- Prevenir fraude, abuso, acoso, suplantación e incumplimientos.
- Gestionar reportes, moderación, reclamaciones y soporte.
- Enviar avisos transaccionales, de seguridad y notificaciones habilitadas.
- Diagnosticar errores, mantener la disponibilidad y mejorar el producto.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables y de prevención del fraude cuando resulten aplicables.
04. Bases jurídicas
Según el contexto y la legislación aplicable, el tratamiento puede basarse en la ejecución del servicio solicitado, el consentimiento, intereses legítimos relacionados con seguridad y mejora del servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales.
05. Proveedores y destinatarios
MORVAIYN utiliza proveedores tecnológicos para prestar el servicio. Entre ellos pueden encontrarse proveedores de infraestructura y base de datos como Supabase, proveedores de autenticación y plataforma como Google, y proveedores de pagos como Stripe.
Solo se comparte la información necesaria para la función correspondiente y bajo las obligaciones de protección de datos aplicables.
06. Pagos, Plus, Regalos y cobros de creadores
Los pagos pueden redirigirte a entornos seguros operados por Stripe, Google Play u otros proveedores autorizados. MORVAIYN recibe referencias y estados de las operaciones para reflejar correctamente pagos, suscripciones, devoluciones, saldos y liquidaciones, pero no necesita almacenar el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Cuando utilizas funciones económicas podemos tratar, según corresponda, identificadores de compra, importe y moneda, estado de pago, estado y periodo de Plus, renovaciones o cancelaciones, Regalos enviados o recibidos, límites aplicados, devoluciones, contracargos, ajustes, saldo y referencias de liquidación.
Si eres creador u organizador con importes atribuibles, podemos tratar información necesaria para calcular la parte que te corresponde, verificar tu elegibilidad, prevenir fraude y gestionar cobros o retiradas mediante el proveedor correspondiente.
Para la atribución económica de Plus podemos tratar señales necesarias para comprobar requisitos del programa, como seguidores verificados, planes completados, mayoría de edad y estado de la cuenta.
07. Ubicación y check-in
Determinadas funciones pueden requerir ubicación. MORVAIYN solicita acceso cuando es necesario y utiliza la información para funciones como proximidad, mapa, seguridad o verificación de presencia. Puedes gestionar los permisos desde el sistema operativo.
08. Edad y protección
MORVAIYN aplica controles de edad y reglas específicas para separar experiencias cuando sea necesario. La disponibilidad de ciertas funciones puede depender de una franja de edad verificada.
09. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y mantener la seguridad. Algunos registros relacionados con pagos, fraude, moderación, reclamaciones o cumplimiento legal pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger las cuentas y los datos, incluyendo controles de acceso, autenticación, permisos de base de datos, registros de seguridad y mecanismos antifraude.
11. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias deberán contar con mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardias válidas.
12. Tus derechos
Según tu lugar de residencia y la normativa aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar determinados consentimientos. Puedes contactar con help@morvaiyn.com.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios del producto, proveedores, requisitos legales o medidas de seguridad. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.